2022年度环境、社会及管治（ESG)报告2022年环境、社会及管治报告 / 01关于本报告 02董事长致辞03目录关于东鹏控股05东鹏控股的可持续发展理念01 03 05 07 02 04 06合规管理，提升治理效能东鹏控股的可持续发展战略12ESG治理13利益相关方参与15实质性议题识别16公司治理19合规运营20反腐倡廉23投资者权益保护25科技创新，引领高质发展强化创新管理28推动行业进步30知识产权保护32精益求精，铸就信赖品质产品质量管控34精益智能生产39客户服务优化42低碳发展，打造绿建先锋以人为本，共筑发展基石践行低碳发展47推进绿色制造52创新绿色产品55保障员工权益64助力员工发展68守护员工安全70践行员工关怀73携手并进，共建美好社区构筑责任供应链77缔造和谐社区79报告附录812022年环境、社会及管治报告 / 02报告说明使用标准声明报告时间范围关于本报告本报告秉承广东东鹏控股股份有限公司（以下简称“东鹏控股”“本公司”“公司”或“我们”）的社会责任理念，报告本着真实、客观、规范、透明、全面地反映公司在保护股东和职工的合法权益，诚信对待供应商、客户和消费者，从事环境保护，慈善助学等公益事业方面的行动和业绩，促进公司与社会可持续发展。

　　广东东鹏控股股份有限公司参考全球报告倡议组织《GRI可持续发展报告标准（GRIStandard 2021）》、深圳证券交易所《上市公司社会责任指引》《上市公司自律监管指引第1号——主板上市公司规范运作》报告了从2022年1月1日至2022年12月31日期间的情况。

　　除特殊说明外，本报告所载数据时间范围在2022年1月1日至2022年12月31日（以下简称“本年内”或“报告期内”）。

　　数据源及可靠性保证报告发布与获取联系方式本报告数据均来自于本公司数据、调查访谈记录及相关文件。

　　本公司董事会承诺本报告不存在任何虚假信息、误导信息记载，并对其内容的真实性、准确性和完整性负责。

　　地址：佛山市禅城区季华西路127号邮编：528000联系电线年环境、社会及管治报告 / 03“东鹏夯实“稳”的基础，激发“进”的动能，在危机中寻找机遇，努力推动公司持续健康发展”“”董事长致辞何新明东鹏控股董事长兼总裁2022年是党的二十大召开之年，是实施“十四五”规划、全面建设社会主义现代化国家的关键时刻。

　　过去一年，全球能源危机愈演愈烈，国内房地产行业整体形势尚未好转，原材料成本持续攀升等内外部剧烈动荡的寒冬环境下，公司面临严峻的挑战。

　　2022年，东鹏瓷砖作为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方瓷砖供应商，张家口冰雪小镇、北京大兴机场临空服务中心、冬奥首钢广场、首都体育馆、北京大兴机场等多个冬奥重点配套保障支持场地，都有着东鹏瓷砖的身影。

　　我们以精益创新的产品，正式成为中国航天事业支持商，以航天科技赋能美好人居生活，以中国标准、中国质量、中国信心，助力实现中国航天梦!东鹏秉持中国航天“开拓创新、精益求精、高精尖”的理念，肩负民族品牌责任与担当，为人民群众创造美好生活，擦亮中国品牌名片，打造中国品质。

　　2022年环境、社会及管治报告 / 04广东东鹏控股股份有限公司董事长兼总裁2022年，我们践行绿色可持续发展理念，为实现“双碳”目标，交出阶段性答卷。

　　东鹏积极推进低碳战略落实，构建可持续发展新格局，形成以瓷砖为基石，卫浴、生态新材、整装家居为集约的业务模式，以“1+N”多品类产品与服务为用户提供一站式整体家居解决方案，赋能新时代美好绿色人居建设。

　　打造绿色制造体系，积极应对“碳达峰、碳中和”的发展趋势，成立了低碳发展战略委员会，大力推进绿色制造和绿色发展，通过引进数字化智能制造、系统化减排、生态石产品、光伏发电、回收利用五大行为，不断升级绿色制造。

　　我们始终坚持“低碳东鹏，绿建先锋”为绿色发展总体定位，加强绿色低碳管理、发展绿色低碳业态模式创新、提高能源利用效率等措施，实现东鹏绿色智能制造转型，继续引领行业高质量发展。

　　2022年8月，东鹏瓷砖、东鹏整装卫浴凭借在绿色发展领域作出的突出贡献，入选第一批“绿色建材下乡推荐品牌”。

　　东鹏控股凭借“产业振兴、数智赋能、生态保护、人才振兴、兴文助教、基建提升”这6大维度，持续推进绿色建材下乡，在更大范围内履行更多社会责任，成为乡村振兴产业兴旺的重要力量，助力我国乡村振兴战略。

　　2023年是全面贯彻落实党的“二十大”的开局之年，也是实施“十四五”规划承上启下的关键一年。

　　东鹏将在践行社会责任的道路上继续前行!未来，东鹏将时刻肩负大国品牌的责任与担当，在保持企业高质量发展的同时，全面保障员工权益，注重人才培养，积极投身公益，继续努力回馈社会，承担更多社会责任，把握绿色发展机遇，与各利益相关方携手迈向更加繁荣、美好、共赢、可持续发展的美好未来！2022年环境、社会及管治报告 / 05关于东鹏控股公司简介东鹏控股前身始创于1972年，中国A股上市企业。

　　是国内领先的整体家居解决方案提供商，拥有瓷砖、整装卫浴、绿色新材、整体家居等，致力于向消费者提供舒适的空间解决方案、高品质的产品配置和人性化的真情服务。

　　在全国拥有10大家居生产基地和近万名员工，7000多个专卖店网点和6万名从业人员，产品广泛应用于全球高端地标项目，如北京大兴机场、奥运会场馆、港珠澳大桥、泰国曼谷万豪酒店等。

　　2021年6月28日，北京冬奥组委正式宣布东鹏瓷砖成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方瓷砖供应商。

　　在广东、江西、湖南、山西、山东和重庆等省市建有十大瓷砖、卫浴生产基地，拥有40余条瓷砖、卫浴先进生产线。

　　未来，公司以“融合科技艺术，缔造美好人居，让中国陶瓷受世界尊敬”为企业使命，秉承“以此为生，精于此道”的企业精神，专注于为消费者提供高品质的健康绿色家居建材产品。

　　企业文化企业文化是维系一个企业的内在力量和精神内核，文化源自内心的共同认可，也是日常言行每日积累的点点滴滴。

　　东鹏控股的企业文化在1972年萌芽，于2004年形成体系，而后不断迭代升级，分别在2009年、2015年、2021年完成了3次升级。

　　以此为生、精于此道百年企业、世界东鹏融合科技艺术，缔造美好人居，让中国陶瓷受世界尊敬用户至上，价值导向，诚信、担当、协同、创新企业精神愿景使命核心价值观2022年环境、社会及管治报告 / 06经营业绩公司2022年度实现营业收入69.30亿元，同比减少13.15%；归属于上市公司股东的净利润为2.02亿元，同比增长31.50%。

　　2022年度实现营业收入69.30亿元净利润同比增长31.50%归属于上市公司股东的净利润2.02亿元2022年环境、社会及管治报告 / 07东鹏大事件序号内容1绿色领跑东鹏与中国建筑材料研究院合作以科技促进可持续发展1月，东鹏控股与中国建筑材料工业规划研究院正式达成战略合作，共研东鹏低碳发展战略，为助力“碳达峰、碳中和”目标贡献积极力量。

　　《东鹏低碳发展绿皮书》发布积极推动“双碳”战略实施7月,东鹏以“向新而生创见未来”为主题举办可持续发展发布会，重磅发布《东鹏低碳发展绿皮书》,明确“低碳东鹏,绿建先锋”的定位，共建绿色低碳发展宏图。

　　2022年,东鹏制定《低碳全链管理方案》,坚持“智能制造+绿色生产”的发展模式，打造东鹏绿色超级工厂湖口基地，具备国内顶尖的人造石研发、生产及制造能力,实现绿色环保智能化生产，成为政府部门高度扶持的现代化高新技术环保产业东鹏超级工厂“湖口基地”，以智能制造构建绿色发展新格局。

　　2品牌焕新东鹏提出四大发展路径引领企业实现高质量发展7月，东鹏举办50周年庆典晚会，并提出四大发展路径:通过创新驱动、精益运营、数字赋能、绿色低碳发展，率先破解行业“两高一剩”难题,引领企业实现高质量发展。

　　“美好空间,焕新生活”东鹏发布全新品牌Slogan7月,东鹏发布“向心而行,未来可期”品牌焕新升级计划,提出全新品牌Slogan“美好空间,焕新生活”,正式升级为一站式空间解决方案提供商。

　　东鹏整装卫浴成为中国航天事业支持商积极助力“航天强国”建设2022年，中国航天基金会正式宣布东鹏整装卫浴成为中国航天事业支持商，东鹏整装卫浴肩负起民族品牌的责任与担当,为航天事业发展助力。

　　2022年环境、社会及管治报告 / 08序号内容东鹏数字虚拟人沂鸣重磅上线用“新”诠释生活美学东鹏推出家居建陶行业首位虚拟偶像一东鹏元宇宙数字虚拟人「沂鸣」，用「新」诠释生活美学,带领Z时代玩家们打破虚拟与现实的边界，诠释家居新美学，探索东方生活美学的无限可能。

　　3科技引领东鹏重磅发布“国潮新品 以创新产品引领时代潮流2022年，东鹏瓷砖聚焦国潮文化,重磅推出“见南山”与“尊石-观星河”两大产品系列,在数码模具2.0的基础上进行多重工艺迭代,应用整体技术达到国际领先水平的复刻原生纹理效果陶瓷岩板关键技术，将天地自然、人文关切与中国文化结合,为国民构筑一个回归自然、回归简单、回归自我的精神家园。

　　东鹏参与开展的“陶瓷岩板/砖数字化装饰关键技术及产品的研发”项目荣获中国建筑卫生陶瓷行业科技创新奖(科技进步类)一等奖,总体技术达到国际先进水平，其中多种多层干粒装饰技术达到国际领先水平。

　　东鹏整装卫浴携手中国航天以航天科技致力缔造美好人居2022年，东鹏整装卫浴携手中国航天，重磅升级银坐系列智能坐便器、银裳系列龙头/淋浴器、银漩系列普通坐便器三大产品系列，以航天科技为中国家庭提供健康舒适的卫浴空间体验,让生活更“净”一步。

　　其中，银坐系列智能坐便器凭借卓越的产品品质荣获“沸腾质量奖”;银裳系列龙头通过质量测评,被认定为“全国卫生洁具产品质量测评一级产品”、“广东省名优高新技术产品”。

　　4营销创新东鹏X天猫大牌日推出“东鹏超会搭,墙地装到家”一站式服务6月,东鹏联手“天猫大牌日”为消费者带来前所未有的主材购物新体验。

　　基于新消费趋势的洞察，根据“材料搭配”和“施工交付”两个重要家装环节，东鹏开创性提出“东鹏超会搭”空间设计和“墙地装到家”交付一站式服务，以空间设计及交付服务双驱动,重塑消费体验链路。

　　活动特邀金靖,针对时下年轻群体家装搭配痛点，推出“金靖的烦恼”全新，引发年轻消费群体对家装空间搭配痛点的共鸣，为消费群体带来更加优质的家居家装体验。

　　2022年环境、社会及管治报告 / 09序号内容东鹏整装卫浴X《独行月球》梦幻联动，以跨界IP破圈,助力营销成为电影《独行月球》官方合作伙伴，以跨界合作IP赋能营销升级,打造“全卫选东鹏·惊喜不独行”整合营销事件，以品质国货为中国家庭打造美好人居空间。

　　5加速国际化东鹏国际化发展再升级进军欧洲市场,推动高质量发展9月,东鹏法国巴黎展厅盛大开业,全球布局再落一子。

　　东鹏以绿色智造助力卡塔尔世界杯为卢塞尔新城建设贡献积极力量东鹏瓷砖助力卡塔尔世界杯卢塞尔新城绿色建设，为卡塔尔提供低碳环保、高品质的瓷砖产品解决方案,向世界展示中国建陶产业实力。

　　REX&CERIMX意大利奢侈品行业协会强强联合,谱写奢华新篇章DPI代理的意大利国际高端瓷砖品牌REX&CERIM全球总部FLORIM弗罗润集团,加入意大利奢侈品行业协会(ALTAGAMMA。